1. Préambule
Nous accordons une réelle importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique précise comment nous les collectons, utilisons, conservons et protégeons, conformément au RGPD et à la législation française en vigueur (comme l’a mis en place Gîtes de France).
2. Données collectées
- Données fournies volontairement : nom, adresse e‑mail, téléphone, dates de séjour, préférences via formulaires de contact ou de réservation.
- Données de navigation : cookies, adresse IP, navigateur, pages consultées. Utile pour analyser la fréquentation du site et l’améliorer.
3. Finalités du traitement
- Traiter vos réservations et demandes.
- Vous envoyer des informations utiles (confirmation, suivi, newsletters avec votre accord).
- Analyser la performance du site pour l’optimiser.
4. Base légale
Les données sont collectées sur la base de votre consentement, ou sont nécessaires à l’exécution d’un contrat (réservation).
5. Durée de conservation
- Données liées à la réservation : conservées durant la durée nécessaire à la gestion du dossier, puis archivées selon obligations légales (notamment comptables et fiscales).
- Données techniques (navigation) : conservées en moyenne 1 à 2 ans, en fonction de leur nature.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées (serveur sécurisé, sauvegardes, accès restreint, etc.) pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données.
7. Partage des données
Nous ne revendons ni ne partageons vos informations avec des tiers non autorisés. Seuls des prestataires indispensables (processus de paiement, outils emailing ou d’analyse) y ont accès, dans le respect du RGPD.
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, d’opposition, et de retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre adresse email ou formulaire.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies techniques et analytiques. Vous pouvez les refuser ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur — mais cela peut impacter certaines fonctionnalités du site.
10. Évolutions de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons des changements (périodiquement ou à l’occasion de modifications majeures).